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Trouvez des réponses, obtenez de l'aide ou contactez-nous directement. Nous sommes là pour vous garantir une expérience CLIPSTIC parfaite.
Questions fréquemment posées
Réponses rapides aux questions courantes
Produit et utilisation
Est-ce que ça fonctionne avec mes skis et mes bâtons ?
Oui ! Nous avons développé CLIPSTIC pour qu'il soit compatible avec tous les types de skis et de bâtons. C'est pourquoi nous offrons notre Garantie Ski Fit. Si ce n'est pas le cas, nous vous remboursons intégralement votre produit !
Est-il facile à utiliser pour les enfants ?
Grâce à CLIPSTIC, les enfants peuvent porter leur propre équipement de ski dès 8 ans ! Confiants et autonomes.
Où le laisser quand je skie ?
CLIPSTIC se glisse dans n'importe quelle poche, sac à dos ou verrouillez-le simplement autour de votre bâton de ski lorsque vous skiez !
Commandes et expédition
Où est ma commande?
Consultez les dernières informations sur les expéditions sur notre page de suivi ! Si vous pensez qu'il y a un problème, n'hésitez pas à contacter notre service client 24h/24 et 7j/7.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous livrons dans plus de 50 pays, dont plus de 90 % des pays où le ski est pratiqué.
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Veuillez contacter notre service client au plus vite afin que nous puissions résoudre ce problème immédiatement. Prenez quelques photos et envoyez-les avec votre demande en bas de cette page.
Vous avez encore des questions ?
Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les 12 heures
