Unterstützung

Wie können wir helfen?

Finden Sie Antworten, holen Sie sich Unterstützung oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir sorgen dafür, dass Ihr CLIPSTIC-Erlebnis perfekt ist.

Anweisungen

Erfahren Sie, wie Sie mit CLIPSTIC Ihre Skier und Stöcke in weniger als 10 Sekunden verbinden.

 Kurzanleitung

Auftragsverfolgung

Überprüfen Sie den Status Ihrer Sendung genau auf unserer speziellen Versandseite.

 Tracking-Seite

Häufig gestellte Fragen

Ein oder zwei für ein Paar Ski? Die vollständige Liste finden Sie hier.

 FAQ-Seite

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen

Produkt & Anwendung

Funktioniert es mit meinen Skiern und Stöcken?

Ja! Wir haben CLIPSTIC so entwickelt, dass es universell mit allen Ski- und Stocktypen kompatibel ist. Deshalb bieten wir unsere Ski-Fit-Garantie an. Sollte dies nicht der Fall sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis!
Ist es für Kinder einfach zu bedienen?

Dank CLIPSTIC können Kinder bereits ab 8 Jahren ihre eigene Skiausrüstung tragen! Selbstbewusst und unabhängig.
Wo lasse ich es beim Skifahren?

CLIPSTIC passt in jede Tasche, jeden Rucksack oder lässt sich beim Skifahren einfach um Ihren Skistock schnallen!

Bestellung & Versand

Wo ist meine Bestellung?

Aktuelle Versandinformationen finden Sie auf unserer Tracking-Seite! Sollten Sie den Eindruck haben, dass etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie bitte unseren 24/7-Kundensupport.
Versenden Sie international?

Wir liefern in über 50 Länder. Dazu gehören mehr als 90 % der Länder, in denen Skifahren beliebt ist.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst, damit wir das Problem umgehend lösen können. Machen Sie ein paar Fotos und senden Sie diese mit Ihrer Anfrage unten auf dieser Seite.

Herstellergarantie

Für jeden CLIPSTIC gewähren wir eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler. Sollte er defekt sein, ersetzen wir ihn kostenlos. Ohne Wenn und Aber.

30-Tage-Testversion

Testen Sie den CLIPSTIC 30 Tage lang ohne Risiko. Wenn er Ihr Skierlebnis nicht verändert, geben Sie ihn zurück und erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.

Schneller Support

Die meisten E-Mails werden innerhalb von 6 Stunden beantwortet. Unser Team kümmert sich persönlich um jede Anfrage. Bei dringenden Anfragen reagieren wir noch schneller.

Haben Sie noch Fragen?

Senden Sie uns eine Nachricht und wir melden uns innerhalb von 12 Stunden bei Ihnen

Das CLIPSTIC-Versprechen

Wir stehen hinter unserer Innovation. Jeder CLIPSTIC ist für eine lange Lebensdauer ausgelegt, genau wie Ihre Skischuhe. Deshalb bieten wir eine Garantie, der Sie vertrauen können.

50.000+

Zufriedene Kunden

30

Tag ohne Risiko

0 €

Wiederbeschaffungskosten